১. ভূমিকা ও তথ্যের সুরক্ষা

SmartSchool ERP প্ল্যাটফর্ম এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী (শিক্ষার্থী, অভিভাবক, শিক্ষক ও বিদ্যালয় কর্তৃপক্ষ)-এর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।

২. সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ

• ব্যক্তিগত তথ্য: শিক্ষার্থীর নাম, রোল নম্বর, শ্রেণি, জন্মতারিখ, অভিভাবকের নাম এবং মোবাইল নম্বর।
• অ্যাকাডেমিক তথ্য: ডিজিটাল হাজিরা রেকর্ড, পরীক্ষার ফলাফল ও মার্কশিট, ফি আদায়ের রশিদ এবং নোটিশ।
• ডিভাইস পারমিশন:
  • ক্যামেরা (Camera): পরিচয়পত্র (QR Code/RFID) স্ক্যানিং এবং প্রোফাইল ফটো আপলোডের জন্য।
  • লোকেশন (Location): শিক্ষকদের স্কুল প্রাঙ্গণে ডিজিটাল GPS হাজিরার সত্যতা যাচাইয়ের জন্য।
  • পুশ নোটিফিকেশন (Notifications): জরুরি স্কুল নোটিশ, হাজিরা অ্যালার্ট ও ফলাফল তাৎক্ষণিক পাওয়ার জন্য।

৩. তথ্যের ব্যবহার ও গোপনীয়তা

সংগৃহীত সকল তথ্য শুধুমাত্র প্রাতিষ্ঠানিক শিক্ষা ব্যবস্থাপনা, ডিজিটাল হাজিরা এবং ফলাফল প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়। আমরা কোনো অবস্থাতেই কোনো তৃতীয় পক্ষের (Third Party) বাণিজ্যিক প্রচারণায় এই তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

৪. অ্যাকাউন্ট ও ডাটা মুছে ফেলার অধিকার (Account Deletion)

Google Play এবং Apple App Store-এর নীতিমালা অনুযায়ী, ব্যবহারকারী বা প্রতিষ্ঠান চাইলে তাদের সম্পূর্ণ তথ্য বা অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার (Account Deletion Request) আবেদন করতে পারবেন। আবেদন করার জন্য আমাদের হেল্পলাইন বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন:

৫. ক্লাউড সিকিউরিটি ও এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডাটা ২৫৬-বিট SSL/TLS ক্রিপ্টোগ্রাফিক এনক্রিপশন এবং Cloudflare সিকিউরিটি প্রটেকশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।