শর্তাবলী ও নীতিমালা (Terms of Service)
সর্বশেষ আপডেট: ২৩ অক্টোবর, ২০২৬
১. সেবা গ্রহণের শর্ত
SmartSchool ERP প্ল্যাটফর্ম ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলী ও নির্দেশিকা মেনে চলার সম্মতি প্রদান করছেন। এই প্ল্যাটফর্মটি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানসমূহের ডিজিটাল রূপান্তরের উদ্দেশ্যে নির্মিত।
২. সাবস্ক্রিপশন ও পেমেন্ট পলিসি
শিক্ষা প্রতিষ্ঠানসমূহ তাদের সক্রিয় শিক্ষার্থী সংখ্যার ভিত্তিতে মাসিক বা বাৎসরিক সাবস্ক্রিপশন ফি পরিশোধ করে সেবা গ্রহণ করবেন। ফি পরিশোধের জন্য অনুমোদিত অনলাইন গেটওয়ে (SSLCommerz) বা ব্যাংক চ্যানেল ব্যবহার করা যাবে।
৩. তথ্যের সঠিকতা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
ব্যবহারকারী তাদের লগইন পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষার জন্য দায়ী থাকবেন। কোনো অননুমোদিত ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে হবে।
৪. সেবা পরিবর্তন ও আপটাইম
আমরা ৯৯.৯% আপটাইম সহ সর্বোচ্চ নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানে অঙ্গীকারবদ্ধ। জরুরি সার্ভার মেইনটেন্যান্সের ক্ষেত্রে পূর্বেই নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।